线上教学是一个互联网时代下的各种对于教育的创新尝试，目前已经成为了学生、家长、学校、老师对开展教学采取的必要手段。大规模线上教学是新的教学模式，在平台管理、技术支撑、教师能力、管理手段等方面缺少成熟的经验，需要在教学过程中不断进行总结和提炼，进一步提升授课质量，达到预期的授课效果。

一、大规模线上教学存在的问题

线上教学在函授学习过程中应用较多，近年来，随着互联网技术的飞速发展，越来越多应用于普通日常教学过程中，特别是2020年初的新型冠状肺炎疫情期间，很多学生无法按计划开学时间到校上课，学校采用教师线上授课、学生居家学习方式开展新学期教学工作。但大规模线上教学给组织和管理带来极大挑战，存在包括学习人数多、开设课程多、授课教师多、参与班级多、生源类别多、支撑平台多、网络卡顿多、监督管理难等一系列问题。具体如下：

（1）如何保证优质的线上资源。新学期所有课程同时开始线上授课，大量课程开设线上教学，如何梳理和推送已经成熟的大量优质数字化资源来做支撑，是非常重要的。

（2）如何保证教师正常开课。线上教学涉及教师数量多，信息化技术应用水平参差不齐；授课所需教材学生不返校如何发放等。

（3）如何规范线上授课方式和内容。线上授课需要准备哪些内容，资源类型如何做要求，平行课怎么处理，第一次课需要哪些规范性动作，上传资源如何确保政治性和科学性。

（4）如何保证学生能顺利学习。学生学习指南如何制定，考核办法如何制定，如何引导学生自主学习，采用什么方式鼓励学生丰富业余生活，居家期间提升自身素养和能力。

（5）如何关注特殊群体。留学生、下岗职工扩招生、退伍军人等特殊群体，线上学习方式如何确定。

（6）如何解决平台出现卡顿问题。教学方式需要有稳定的平台做支撑，全国大量学校同时开学上课，平台会出现卡顿，如何确保授课顺利进行，如何预估问题制定预案。

（7）如何做好技术服务和困难帮扶。如何组建一支技术过硬的服务人员进行答疑辅导，如何使技术问题第一时间进行沟通解决。如何解决因身体、上网设备不足等原因，线上学习困难的学生和线上授课困难的教师。

（8）如何监管在线教学质量。如何保证线上教学质量，教学管理部门如何监管，信息如何反馈。

（9）如何开展对全校学生居家期间的思政教育。学生居家期间，如何引导学生关爱生命、关爱健康、爱国爱家、爱岗敬业，如何缓解心理压力，这些问题如何以线上方式进行解决。

二、大规模线上教学采取的方法和手段

（1）已建大量优质数字化资源做支撑。利用国家级教学资源库、一大批优质MOOC、各级各类精品在线课程、特色鲜明的SPOC、立体数字化教材等大量优质数字化资源支撑在线教学。

（2）国家级教学团队及获奖教师做引领。国家、省级及院级教学团队做指导、做示范，分享在线教学方案、课程设计。教学能力大赛获奖教师讲平台应用技巧、录播、直播等方法，一对一进行帮扶指导。并将新学期教材清单在学院电子教材教参平台进行查询，电子版上传开课平台。

（3）线上授课明确提要求。①准备。教师制定疫情防控期间线上教学授课计划和在线教学方案，合理调整实践教学内容。完成网上建课、班级导入、上传部分教学资源，录制小视频讲解重难点。资源逐级分类审核把关，确保符合政治性要求。②授课。按照课表进行，对在线课堂严格管理，完成学生签到、课中在线讨论答疑及知识点测验、布置作业等多种形式教学互动。③衔接。待学生返校后，完成线上线下教学内容衔接，确保后期教学顺利进行。

（4）授课平台双保险。针对全国大面积开课平台卡顿，采用1个主平台+多个辅助工具（腾讯课堂、QQ、钉钉等），多种方式开展个性化、多样化线上教学。

（5）技术及服务团队“一对一”做保障。教学管理人员“一对一”对接线上教学，答疑辅导团队“一对一”提供技术支持。建立了在线答疑群，所有问题“一呼百应”，保障了教师“在线不断线”。

（6）虚拟仿真技术实现在线实训教学。虚拟仿真系统和软件，模拟真实场景，以工作流程、游戏闯关等多种方式，通过导训、自训、助训、督训、测训等环节完成实训教学。

（7）大数据助力教学检查。①看平台监测大屏显示的当日活跃课堂、活跃课程、活跃教师、活跃学生。②看后台学生学习活动轨迹、与老师的互动、完成测验及作业情况。

文章来源：《教学管理与教育研究》 网址: http://www.jxglyjyyj.cn/qikandaodu/2021/0120/871.html