*来源:北京日报
暑期黄金季的到来,让教育培训的广告费持续走高。据第三方移动互联网大数据研究机构QuestMobile最新报告显示,互联网教育行业暑期广告大战主要集中在K12(指学前教育至高中教育)及相关领域,如猿辅导今年6月的线上广告投放费用竟达4.75亿元,投放力度明显提升。
一方面是在线教育机构挥金如土、重金砸营销,“卖得多亏得多”地烧钱抢市场;另一方面却是在线教育行业5年来首次全面提价,有些平台的学费最高同比上涨85%。暑期档厮杀之下,龙头平台的规模化竞争优势将越发凸显,而这,或将引发新一轮行业洗牌。
小区、写字楼的电梯里循环播放猿辅导、作业帮的宣传广告,就连排队等公交,也能看见郎平出现在广告牌上推销着有道精品课。“在线教育的广告真是全面轰炸。”北京市民吴女士想到自己每天目光所及之处的景象,无奈地感慨道。
除了线下的密集出现,在线教育广告也在线上进行“刷屏式”投放。在微信朋友圈、抖音等社交平台上,学而思、有道精品课等机构的低价课程广告不时弹出,频率明显增加。猿辅导、作业帮、跟谁学旗下高途课堂等机构还高调冠名了《向往的生活》《极限挑战》等热门综艺,在节目内进行大量广告植入。
暑期广告大战的营销成本也令人咋舌。据QuestMobile数据显示,仅今年6月,猿辅导线上投放费用达4.75亿元,学而思网校线上投放费用达4.18亿元,作业帮线上投放费用达2.2亿元,尚德机构线上投放费用达1.36亿元。1个月内,四家机构仅线上投放费用就合计超过12.49亿元。同时,教育学习行业的APP个数从去年6月的5957个激增到今年6月的8142个,行业竞争进一步加剧。
但对于很多家长来说,比起广告数量,更关心平台的实际师资水平和教学质量。
“线上课程有着名师预录、免接送和亲自监督孩子等优势,但线下培训老师会针对孩子做单独辅导和课后总结,这一点目前网课还有待加强。”东城家长申女士表示,市面上可选择的在线K12品牌越来越多,家长更趋于理性,“一旦货不对板,或者线上课程不如预期宣传那样好,家长退课会比线下更干脆。”
“我们有售价仅9元的在线试听课,您可以让孩子体验一下。”近日来,北京不少家长都接到过类似的推销电话。记者注意到,各在线教育机构的广告铺天盖地,价格战更是厮杀激烈,9元课成为新趋势。如猿辅导推出了“9元购13节提分课”,高途课堂在力推“9元16节课,清北毕业名师直播”,有道精品课也推出了“特约教育专家,9元8节语文课”。
“与0元免费试听课相比,9元课既保证消费者有明确的购买意愿,又降低了用户尝试的门槛。”有道CEO周枫表示。
不过,在线教育机构用低价吸引客流的背后,亏损规模亦十分可观。财报显示,2020财年归属于好未来的净亏损为1.10亿美元,这是好未来自上市以来首次出现财年年度亏损。网易有道发布的2020年第一季度财报也显示,尽管有道精品课销售额达4.5亿元,同比增长311.9%,但网易有道净亏损高达1.69亿元,同比多亏了6000多万元。
“疫情带来了行业红利,但春季投放的广告主要为品牌广告,加上春季销售、辅导老师人员承载能力有限,无法大规模转化用户,疫情期间机构的获客成本持续上升。”东方证券分析师项雯倩表示,今年暑期各家投放费用均较去年明显增多,且投放策略更加多元化,涉及多个档位低价课,暑期获客成本仍会处于高位。
各机构发布的财报也印证了在线教育获客成本高这一痛点。财报显示,今年一季度,跟谁学在市场销售和管理上的费用烧掉了8.2亿元,占到销售收入的63%。旗下经营学而思网校的好未来,2021财年第一季度的运营成本及费用支出更是达8.8亿美元,同比增长40.3%。此外,据东方证券研报统计,从获客成本来看,学而思网校、跟谁学和有道的获客成本分别为546元、978元和1085元。
与各类引流试听班收费不断下降形成鲜明对比的,是正式续约课程价格全面上涨。东方证券研究报告显示,今年暑期,各家教培机构网课价格平均上浮范围在10%至80%之间,是在线教育行业5年来首次全面提价。其中,作业帮同比上涨85%,涨幅最大,学而思网校同比上涨22%,猿辅导同比上涨17%,高途课堂同比上涨11%。
“今年在线教育全行业提价的动力主要来自两方面。”在线教育专家、某在线少儿英语教育机构创始人王思凡表示,疫情之下,消费者对在线教育的认知度得到较大提升,各平台也积累了大量流量等待转化;目前各平台都在暑期进行广告大规模投放,各机构普遍存在对现金流储备的强烈需求。“今年很多9元钱的低价课还包含教辅资料和运费,赔本明显,教育机构在后期肯定会有回血的举措。”
文章来源:《教学管理与教育研究》 网址: http://www.jxglyjyyj.cn/zonghexinwen/2020/0809/472.html
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